Depuis plusieurs années, notre magasin se différencie par le sens du service.
Notre premier atout réside dans la qualité de notre écoute.
Face à des charges de plus en plus importantes, nous sommes conscients que les machines sont amenées à vivre de plus en plus longtemps. Cela implique donc plus d’entretien et un plus grand besoin en pièces détachées. Quel que soit la marque ou le modèle de votre engin, nous mettons tout en œuvre pour vous servir et vous proposer une alternative à la pièce d’origine en cas de besoin. Pour diverses raisons, nombre de constructeurs ont fait le choix de ne plus fabriquer certains composants laissant leurs utilisateurs sans solutions de remplacement. En cas d’obsolescence, de plus en plus fréquente pour les produits électroniques notamment, nous essayons de vous proposer un produit « adaptable » dans la mesure du possible.
Face à des pièces détachées de plus en plus chères, les produits de seconde main ou reconditionnés sont de plus en plus plébiscités. Chez Sogedep, nous proposons également depuis plusieurs années des composants électriques, mécaniques, hydrauliques ou électroniques reconditionnés pour nos machines. Nous avons également à disposition des kits d’entretien (bagues, cales, rotules) afin de réduire les jeux de vos grappins ou tête d’abattage et d’accroître leur longévité.
La seconde qualité réside dans notre réactivité.
Quelle que soit votre problématique, nous nous engageons à vous répondre le plus rapidement possible. A l’heure où de plus en plus de distributeurs font le choix de réduire leurs stocks, nous avons décidé de conserver plus de 15 000 références disponibles en stock. Quel que soit la marque ou le modèle de votre engin, nous nous efforçons de vous trouver le meilleur composant dans les meilleurs délais.
Dans un contexte d’inflation persistante, nous mettons tout en œuvre avec nos partenaires pour vous fournir le meilleur produit au meilleur prix tout en conservant nos exigences sur la qualité.
Un service client disponible
Toute l’année, notre magasin est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h sauf la semaine entre le 25 et le 31 décembre. Vous pouvez également nous contacter par mail à l’adresse suivante magasin@sogedep.com .
